Dotrzymujemy terminów
W każdym zawodzie jest ważny czas i jego planowanie. Jeśli znasz taki zawód, w którym czas nie ma znaczenia – daj mi znać.
Terminowość, czyli dotrzymywanie umówionych terminów, jest istotna i znacząco wpływa na relacje biznesowe. Jeśli spóźnisz się z wykonaniem zlecenia, to możesz ponieść za to karę finansową, a przynajmniej klient więcej z Twoich usług nie skorzysta. Jeśli się spóźnisz z zapłatą za fakturę lub zobowiązanie podatkowe, to możesz liczyć na kary w postaci odsetek. Jeśli nie zapłacisz pracownikom na czas, tracisz pozycję lidera w ich oczach i rozwalasz zespół.
Odwróćmy sytuację – umawiasz się, że ktoś dla Ciebie wykona zlecenie na czas, i tego nie robi. Jesteś zadowolona? To powoduje Twoje opóźnienie wobec innego klienta. Jesteś spokojna? Wystawiłaś fakturę za projekt, ale klient Ci nie zapłacił, przestał odpowiadać na maile, nie odbiera telefonów, ewidentnie Cię unika. Czujesz radość?
Dotrzymywanie terminów ma też swoje inne, ukryte znaczenie, prawie podprogowe. Jeśli zawsze dotrzymujesz terminów, i raz na kilka lat zdarzy Ci się jakiś termin delikatnie (podkreślam słowo delikatnie) przejedziesz, to wówczas kontrahent czy odbiorca daruje Ci to delikatne opóźnienie. Ale warunek – nikt nic przy tym nie stracił.
Jeżeli umawiasz się z kimś, dotrzymuj terminów.
To dotyczy również punktualności na spotkaniach.
Nawet nie wiesz, czy przez Twoje spóźnienie, ktoś właśnie nie traci wiarygodności, pieniędzy czy reputacji.
